Termos de uso
Em vigor desde 23 de outubro de 2026.
Estes termos explicam as regras de uso do SeeAll. Ao criar uma conta, você concorda com eles e com a Política de privacidade.
1. O que é o SeeAll
O SeeAll é um aplicativo para organizar e entender as suas finanças pessoais a partir de extratos, registros e notificações que você mesmo traz para ele.
O SeeAll não é banco nem instituição financeira: não movimenta dinheiro, não faz pagamentos, não acessa as suas contas bancárias e não oferece consultoria financeira, de investimentos ou contábil. As informações do app servem para o seu acompanhamento pessoal e não substituem os extratos oficiais do seu banco.
2. Sua conta
- Você precisa ter 18 anos ou mais para usar o SeeAll.
- Use informações verdadeiras e mantenha a sua senha em segredo. Você é responsável pelo que acontece na sua conta.
- Se perceber uso indevido da sua conta, troque a senha e avise-nos em support@seeall.app.br.
3. Seus dados
Os dados que você coloca no SeeAll continuam sendo seus. Você nos autoriza a tratá-los apenas para prestar o serviço, como descrito na Política de privacidade. Você pode exportá-los, apagá-los ou excluir a conta quando quiser.
4. Leitura automática
O SeeAll lê extratos e notificações de forma automática e pode errar: um valor, uma data ou uma categoria podem não sair como deveriam. Confira as informações importantes no seu banco. O SeeAll não se responsabiliza por decisões tomadas apenas com base nos dados do app.
5. Uso permitido
Não é permitido usar o SeeAll para fins ilegais, tentar acessar dados de outras pessoas, contornar as medidas de segurança, sobrecarregar o serviço de propósito ou usá-lo de forma que prejudique outras pessoas. Contas que fizerem isso podem ser suspensas ou encerradas.
6. Marcas de terceiros
Os nomes de bancos, aplicativos e serviços citados no SeeAll pertencem aos seus titulares e aparecem apenas para indicar com quais extratos e notificações o app funciona. O SeeAll não tem vínculo, parceria ou patrocínio de nenhum deles.
7. Planos e assinatura do SeeAll Plus
O SeeAll tem o plano Gratuito, com limite mensal de extratos, e o SeeAll Plus, opcional e pago, com limites maiores e recursos extras. Os limites e o preço de cada plano aparecem na tela Planos do app antes da contratação.
- Cobrança: o SeeAll Plus é uma assinatura mensal, cobrada no cartão pelo Mercado Pago, que se renova automaticamente a cada mês, no mesmo dia da contratação, até você cancelar.
- Cancelamento: você pode cancelar quando quiser, em Planos › Cancelar assinatura, sem multa. A renovação para na hora e você continua com o Plus até o fim do mês já pago. Excluir a conta também cancela a assinatura.
- Direito de arrependimento: em até 7 dias da primeira contratação, você pode desistir e receber de volta o valor pago (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Basta pedir em support@seeall.app.br. Com o reembolso, o Plus é encerrado.
- Falta de pagamento: se uma cobrança não for aprovada, o Mercado Pago tenta de novo por alguns dias. Sem pagamento, a conta volta ao plano Gratuito; nenhum dado é apagado.
- Mudança de preço: avisaremos no app e por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência. Você pode cancelar antes de o novo preço valer.
O pagamento é processado pelo Mercado Pago, sob as condições dele. O SeeAll não recebe nem guarda os dados do seu cartão.
8. Disponibilidade e mudanças
Trabalhamos para manter o SeeAll funcionando, mas ele pode ficar indisponível por manutenção, falhas de internet ou de fornecedores. A sincronização entre aparelhos depende de conexão. Podemos melhorar, mudar ou encerrar funções; se houver mudança importante, avisaremos no app.
9. Responsabilidade
Na medida permitida pela lei, inclusive pelo Código de Defesa do Consumidor, o SeeAll não responde por perdas causadas por informações incorretas vindas de extratos ou notificações, por uso indevido da sua conta por falta de cuidado com a senha, ou por indisponibilidades fora do nosso controle.
10. Encerramento
Você pode excluir a sua conta a qualquer momento em Configurações › Excluir conta. Também podemos encerrar contas que violem estes termos, avisando antes quando for possível; se houver assinatura ativa, ela é cancelada e o período já pago e não usado é reembolsado.
11. Mudanças nestes termos
Se estes termos mudarem, avisaremos no app. Continuar usando o SeeAll depois do aviso significa concordar com a nova versão.
12. Lei e foro
Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do usuário.
Contato
Gabriel · support@seeall.app.br